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楼主
发表于: 2019-10-19 10:18
, 来自:江苏省常州市 电信
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在汽车市场整体下滑的大环境下,2019年8月份,东风日产在8月份交出了超10万台的销售成绩,以4.3%的同比增幅成为日系品牌第一。而在9月初,东风日产推出一项“超长双保”政策,进一步降低了日产汽车的用车成本,另外早在5月份,上汽通用也曾推出过超长质保计划,在服务端提升整车竞争力。那么作为厂家来说,为什么大家开始不约而同地打保修政策的主意了呢? F1M@$S, 换代周期更长,降低了双保成本 hp-<8Mf 当前,更多的主机厂把整体战略重心调整到了新能源汽车上,造成的结果是传统燃油车的技术更新会有所延迟,最近几年,除了马自达等少数几家车企之外,丰田、日产、福特等企业的主力车型升级换代已经开始减慢,并开始加快新能源汽车研发的进度。 ,Lv}Xku 换代周期的延长,直接导致的结果就是会显著降低车型的双保成本,特别是维修这一块来讲,标准维修件的成本就能得到控制,毕竟主力车型换一次代,主机厂就要开一条新的备件库才能满足必要的售后维修需求,这钱花得肯定不会少。
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8 在成本降低之后,主机厂自然就有底气增加双保期限,保证利益的最大化。 bcM#KA 提升二手车价值,进一步增加用户粘性 *Z{$0K 双保整车延长,很显然还会提升二手车的竞争力。 1"/V?ArfL 就拿日产的超长双保来讲,5年10次保养与5年15万公里的整车保修,基本上保证了汽车在5年内肯定是在4S店保养维修的,车况能得到基本的保障。另外,国内二手车的交易高峰年限在4~5年之间,日产的权益随车转让就能体现到一定的价值,毕竟带质保的二手车显然在市场上更容易出手。 b8b-M]P-= 以上两点,保证了日产二手车的竞争力,反应到二手车市场内就是保值率的明显提升,对于主机厂来讲,高保值率就意味着高转化率以及更强的用户粘性,主机厂能够得到显而易见的回报。 eVU:.fx 从这个角度来讲,主机厂也同样有动力,甚至增加成本来强化保修保养整车的力度。 4c2P%X(
C 日产与通用,谁的双保政策更厚道? &tWWb` 接下来我们再看一下目前日产与通用各自的双保政策,都有什么区别和优点。 JTx}{kVO 明面上看,日产双保政策为5年10次基础保养,另加5年15万公里的整车保修;上汽通用方面则是小排量动力总成的超长质保,1.3T/1.0T/1.3L小排量车型享受动力总成8年或16万公里的原厂质保。 >=U$s@ 整体上来看,虽然日产的整车保修在年限和里程数方面吃亏,不过有整车质保这一项加持,对消费者来讲诱惑力更强,毕竟从常规用车的角度来看,整车最不容易坏的可能就是发动机与变速箱了,所以上汽通用的保修政策是营销意义大于实际意义,当然了,有总归是比没有好的对吧。 |]GEJUWtCd 所以两者对比,我们能看到日产的超长双保竞争力还是更强的。 '0t j
2 编辑总结 ATnD~iACY 以当下中国车市惨烈的竞争状态来看,主机厂之间的战场已经从产品力的比拼衍生到了售后服务的比拼,以保养保修为切入点来吸引消费者,看起来确实非常有效。反过来对车主来说,延长保养保修政策同样会带来实质性的利益,也能提升对汽车品牌在情感上的认同,整体上来讲对主机厂和消费者都是有利的,相信各大厂家能看到其中的利害关系,为消费者提供更有竞争力的服务吧。 Jk{>*jYk` 东风日产溧阳中天日盛全球标准店 溧阳地区唯一授权经销商 销售热线:0519-87113188 售后热线:0519-87110999 地址:溧阳城北大道10号(昆仑汽车城内)
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