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淘宝客服工作职责 gtJUQu p2  
1.承接好前来咨询的客户，引导客户下单，完成销售业绩； | \C{R  
2. 及时查看后台订单，对于已经下单的订单及时发货，核实客户收货地址； qVx0VR1:  
3. 处理好店铺的售后问题，降低退款率；处理中差评，及时解决买家售后问题，做好各种未及时处理完成的问题做好登记。 8g^OXZ   
4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营，及时调整运营策略； c(i-~_  
5.对于拍下没有下单的客户，进行进一步的休咨询，记录客户的顾忌，在下一次销售的时候，可以从容面对； s9zdg"c'  
上班时间：白班：8:30-5:30 晚班 1:00--9:00 0O|T \E8e  
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试用期15天--60天  试用期内 月休4天，试用期过后月休3天 OiZPL"Q(K  
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欢迎电话咨询：18021988258  （9:00----6:00） 其他时间 请以短信的形式来咨询 0; M+8