为了进一步弘扬传统文化、增添春节的喜庆气氛,中国太保寿险常州分公司为前来办理业务的客户赠送“福”字、挂历与春联,希望能把幸福传递到每一位客户手中。
活动现场,常州分公司营运部特邀请工会委员会的书法家在广化街二楼营业大厅挥毫泼墨,当天前来办理业务的客户都可以免费获赠喜庆的“福”字和春联,现场还有“灵犀二号”机器人助阵,客户不仅收获了新年贺礼还体验到太平洋寿险常州分公司最新的智享服务。
此次活动也是常州分公司新年“太有爱”系列活动的第一场,借助柜面为载体,以主题活动和智享服务深入客户群体,全面提升NPS客户体验。
现场的杨女士表示,临近过年之际,还能收获一份意外的惊喜,这样的活动十分暖心。
“机器人办理业务的形式很新颖,免去了排队时间过长的烦恼,太平洋寿险常州分公司为客户考虑得非常周到。”李先生说到。
送“福”字、写春联虽然平凡,却让客户在寒冷的冬天感受到太平洋寿险常州分公司“有温度的客户服务”,让新年多了一份温暖。在充满了欢声笑语、喜气洋洋的服务大厅里,大家一起通过活动传递祝福、收获感动,为新春增添了喜庆祥和的节日气氛。